教育机构迟迟不退费问题

除了协商，你还可以采取以下手段解决教育机构不退费的问题：一是投诉，根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，你可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉教育机构的违法行为；二是诉讼，若投诉未能解决问题，你可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求教育机构退还费用并承担相应法律责任。
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从法律角度，为应对可能的诉讼，你应准备以下材料：教育培训合同、付款凭证（如银行转账记录、收据、发票等）、与教育机构沟通的记录（如邮件、短信、聊天记录等）、证明教育机构未履行退款义务的证据（如退款申请记录、拒绝退款通知等）。确保所有材料真实、完整，以便在诉讼中有效维护自己的合法权益。
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面对教育机构在协商过程中提出的不合理退款条件，你应当坚持自己的合法权益。首先，依据《消费者权益保护法》第二十四条，你有权要求教育机构按照约定或国家规定履行退款义务。若教育机构拖延或拒绝，你可以明确指出其行为已违反法律规定。其次，继续收集并整理对你有利的证据，如合同中的退款条款、过往沟通记录等，以备后续投诉或诉讼之需。最后，若协商无果，可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼来维护自己的权益。